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[美]科里·帕特森(Kerry Patterson)
《關鍵衝突:如何化人際關係危機為合作共贏》-帆書解讀
在衝突爆發前,巧妙化其為無形,讓你在社會互動中無往不利
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《關鍵對話:如何高效能溝通》-帆書解讀
對話有道,溝通有術,以四兩撥乾斤的方式解決生活中的難題
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