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戴維·馬克斯菲爾德[David Maxfield]
《關鍵衝突:如何化人際關係危機為合作共贏》-帆書解讀
在衝突爆發前,巧妙化其為無形,讓你在社會互動中無往不利
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《關鍵衝突》-得到解讀
對方說到沒做到,我們該怎麼辦?除了沉默與爆發,這裡還有一套應對流程
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《關鍵影響力》-得到解讀
人們所有的行為基本上都受兩種基本驅動力的影響:一是動力,二是能力。
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