內容簡介
崔永元、樊登誠意推薦,10萬名企業家與半數《財星》500強企業見證的職場溝通術,《紐約時報》暢銷書作家馬克墨菲教你實話實說
【內容簡介】
不知道從什麼時候開始,我們開始慢慢接受善意的謊言這個概念。在人際交往中,自己說話不過腦子,總是說一些讓他人不開心的話,工作和生活經常受到影響,心情不好,人際關係差,越來越覺得有時候謊言是一種善意,是一種有效的溝通方式。但謊言就是謊言,永遠真不了,要解決工作和生活中的實際問題還是需要用事實說話。本書提出了用事實說話的八個步驟,幫助我們擺脫情緒的控制,專注於事實,掃除溝通障礙,贏得他人的信任。
【名人推薦】
我這個以「說話」為生的人,實話沒放過我,我也沒放過實話。如果大家都是正直善良的人,看看《用事實說話》,說好實話有這麼難嗎?
-崔永元中國傳媒大學教授
常被人問到,最好的溝通技巧是什麼?我的回答通常只有一個,「用事實說話」。古代先賢說話之前要問自己三個問題。第一,說這句話是真的假的,有無事實根據?第二個問題:這句話會起到什麼效果,有沒有用?第三個問題:這句話是不是發自善意? 《用事實說話》這本書用科學的方法,讓大家知道如何說出真相,讓對話雙方共同收穫好的結果。
-樊登樊登讀書創辦人
面對溝通難題,「說假話」常常變成選項,而且是相對輕鬆容易的那一個。我推薦《用事實說話》,是因為它把「說真話」立為一個溝通的原則,然後,才去探討具體的方法。當你發現說真話沒有那麼難,或者,雖然很難,但會給你更踏實、更迷人的收穫,會帶給你真誠和信任,你會感謝這條原則,以及建立在之上的這些方法。
——陶峻CCTV《謝天謝地你來啦》《喜樂街》主編、表演教練、小豆伴創始人
工作中少不了摩擦和衝突,都說忠言逆耳利於行,但誰都不喜歡聽殘酷的真相。如何傳遞「帶刺兒的訊息」而不使聽眾產生憤怒的情緒和防衛心理,正日益成為職場中必不可少的一課。 《紐約時報》暢銷書作者馬克‧墨菲以研究傳遞真相訊息的方法見長,《用事實說話》能讓刺耳的真相被人接受,告訴讀者如何傳遞真相不誤事也不傷人。
-高琳有意思教練CEO、職場暢銷書《職得》作者
很多時候,我們畏懼溝通事情的真相,而《用事實說話》基於大量的科學研究和心理學方法,提供了許多實用的工具,讓你豁然開朗,輕鬆在職場和生活中開始一場成功的真相談話。
——大衛祁世界五百強演講教練、知乎私家課「內向者優勢演講」主講老師