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内容简介
世上无难事，只怕人心齐。想要凝聚人心，激发团队斗志，你就一定需要科学有效的沟通工具。世界级沟通大师杜瓦特在其32年顾问沟通生涯中，为苹果、谷歌、微软、IBM、星巴克等世界顶级企业服务，深度钻研了组织对内沟通的实战案例。
她将团队沟通分为梦想、飞跃、拼搏、攀登、到达等5个阶段，提出演讲、故事、仪式和符号4个沟通工具。演讲让同伴充满渴望，故事让未来振奋人心，仪式让大家信守承诺，符号让团队积聚力量。灵活运用这4个沟通工具，你就能激发员工潜力，凝聚团队力量，冲破一切困难，战胜所有挑战，成就伟大事业!
翻开本书，掌握苹果、谷歌、微软、IBM、星巴克等公司激发员工斗志的团队沟通术！
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◆团队高效沟通工具！苹果、微软指定沟通顾问全新力作！
◆深度分析苹果、谷歌、微软、IBM、星巴克等团队沟通实战案例！
◆附赠点燃团队的沟通工具表，将团队沟通详细拆分为5个阶段，并提出4个工具！